上級営業員の、コンサルティング営業コミュニケーション合宿研修

皆様


ごぶさたしております。

研修講師 SONORI 中川裕美子です。


あっという間に、6月最初の週末、

いかがお過ごしでしょうか。


さて、私はこの金曜日土曜日は、千葉県にて。

上級営業員のコンサルティング営業におけるコミュニケーション研修でした。


本日のテーマは「共感」


共感の基本スキルを

主に傾聴法をマスターすることで、習得・体得する研修を、

SONORI講師3名で、担当させていただきました。


傾聴スキル。


一つひとつの技法をマスターするところまでは、わりと簡単ですが、それを実際の会話で実施するのは難しいのです。


できるだけリアルな場面設定をして、臨場感をもってトレーニングを繰り返す研修でした。



表情やアイコンタクトはもちろんのこと。

限定質問や拡大質問の技法、

繰り返しスキルや言い換えスキル、

自信をもって使うことが、きるようになった皆様でした。


沈黙も一つ大切なコミュニケーション。


そうしたことも、習得しました。


来週からのエキスパート営業としてのご活躍、

心より応援申し上げます。


ご関係者の皆様

今年も本当にありがとうございました。



研修講師

SONORI 中川裕美子


有限会社SONORI & 中川裕美子

個々人を大切にする、人材開発コンサルティング会社、有限会社SONORIのHPへ、ようこそお越しくださりました。 SONORIとは、エスペラント語で「音が鳴り響く、共鳴する、ベル鳴る」という意味です。わたくしどもは、この言葉に思いをのせて、一人ひとりの個性が響き合うような社会創造を、ミッションとしています。 Conceptは「こころの幸せ」。こころに響くような、教育や書籍をご提供いたしております。