【企業研修】CSコミュニケーション研修お打合せDAY

皆様


こんばんは。

暑いのだか、そうでもないのだか・・いまいちわからないけれど、レストラン等の冷房はきつい・・・

と思います。


研修講師 SONORI 中川裕美子です。


さて、ひとつ企業研修に関するレポートを。




研修カリキュラムについての、お打合せでお客様のところへ。


テーマは「顧客満足」

ご対象は、営業系・総合職の皆様です。


内部顧客、外部顧客への意識

シミュレーション能力

想像力

質問力


課題について、いろいろな角度からお話させていただきました。



いつも本当に貴重なお話を、ありがとうございます。

より良い研修になるように、

昨年分をバージョンアップして、おつくりいたします!



ありがとうございます。



SONORI 中川裕美子

有限会社SONORI & 中川裕美子

個々人を大切にする、人材開発コンサルティング会社、有限会社SONORIのHPへ、ようこそお越しくださりました。 SONORIとは、エスペラント語で「音が鳴り響く、共鳴する、ベル鳴る」という意味です。わたくしどもは、この言葉に思いをのせて、一人ひとりの個性が響き合うような社会創造を、ミッションとしています。 Conceptは「こころの幸せ」。こころに響くような、教育や書籍をご提供いたしております。